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种类齐全的通用型、耐用型、移动终端等扫描设备,以及无线网络设备与应用方案……
 
 
 
Symbol产品维修保养服务

在您购买Symbol扫描设备之后,是否也同时关心如下问题:

  • 现有设备随着使用年限的增加而故障增加,导致维修费用上升并且呈不可预测的状态。
  • 扫描设备的特定配置会在维修过程中被清除,而普通用户往往缺少相关的技术实力加以恢复。
  • 是否可以加快维修周期以减少停机损失?

Symbol产品特约维修服务是针对Symbol用户开展的深度服务以及相关业务流程实施。与标准维修服务相比,特约维修更加注重将不可预测的扫描设备维修费用与维修时间通过协议加以确定,大幅减少了客户风险与费用支出,同时提供对客户的定制化服务。

上海敏照计算机科技有限公司是Symbol公司授权的专业服务与设备供应商,在上海、北京、深圳以及台湾等地开展多年,凭借自身的专业以及管理优势,形成了广泛、成熟、高效的电子管理与数据服务平台,致力于为广大的Symbol产品用户提供完善、优质的售后服务。

维修服务平台登录

 

 

 

 

 

 

 

发起报修流程

 

 

 

 

 

 

 

获得统计数据

特约维修服务将为Symbol用户提供如下特色内容:

  1. 与用户签订Symbol设备年保协议,每只扫描设备收取固定的维修费用。
  2. 维修周期减少,减轻用户的设备压力。
  3. 用户专用配置的安装与恢复。
  4. 设备安装、调试与操作培训。
  5. 用户可通过专用的电子报修平台实时查询维修状态,进行申诉。

通过签订维修协议将使Symbol用户获得更多收益:

  1. 协议维修价格低于正常维修价格。通过固定维修费用,帮助客户将原来不可预知的维修费用大幅降低。
  2. 将一段时期内不可控的维修费变为一笔固定的财务支出,减少单次维修申请、审批等行政审批环节,减少相应的财务环节,更加利于内部控制。
  3. 用户可根据自身情况选择维修响应时间,缩短设备维修周期,减轻设备停机损失与备机压力。
  4. 我们可根据用户特定配置,在维修服务结束后,安装相应的软件,恢复到直接可用的状态。用户无需具备专业知识。
  5. 我们将定期统计维修数据,分析其中的关键因素,为客户更好的使用设备提出合理建议。

上海敏照计算机科技有限公司

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